Estimado cliente,

En SUPLEMENTOS HHG, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Entendemos la importancia de recibir productos frescos y en perfectas condiciones, por lo que hemos establecido una política clara y sencilla para manejar cambios y devoluciones en caso de productos caducados.

Detalles de nuestra política:

  • Productos Aceptados: Aceptamos cambios o devoluciones de productos que, al momento de la entrega, se encuentren caducados o cerca de su fecha de vencimiento.

  • Proceso de Devolución: Si recibe un producto en estas condiciones, le pedimos que se comunique con nosotros dentro de las 24 horas siguientes a la entrega a través de nuestro número de WhatsApp o correo electrónico. Nuestro equipo coordinará con usted la devolución del producto y su sustitución por uno nuevo o el reembolso correspondiente.

  • Inspección: Al recibir el producto, realizaremos una rápida inspección para verificar su estado y proceder con el cambio o devolución de inmediato.

  • Opciones Disponibles:

    • Cambio del Producto: Se le proporcionará un producto nuevo en perfecto estado.
    • Reembolso: Si prefiere no recibir un reemplazo, le ofreceremos un reembolso completo del monto pagado.
  • Costos: Todos los costos asociados con la devolución del producto caducado serán cubiertos por nosotros.

Nuestro objetivo es garantizar su total satisfacción y confianza en nuestros productos. Si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestra política de cambios y devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Atentamente,
SUPLEMENTOS HHG